F.A.Q
Perguntas Frequentes
Ao clicar no botão de compra em nosso site, você será redirecionado para o Mercado Livre, onde a compra é finalizada com total segurança pela plataforma.
Não. Todos os pagamentos são processados diretamente pelo Mercado Livre. A Natural Bebê não coleta nem armazena dados de pagamentos.
O Mercado Livre aceita diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário, Pix e saldo em conta. As opções disponíveis aparecem no momento da compra.
Após a compra, você pode acompanhar o envio diretamente pelo Mercado Livre, acessando sua conta em “Compras” → “Detalhes do pedido”.
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas diretamente pelo Mercado Livre, dentro do prazo e regras definidas pela própria plataforma.
Não. A entrega é realizada pelos vendedores e logística do Mercado Livre, que também oferece garantia e proteção ao comprador.
